CÂU HỎI & GIẢI ĐÁP

Giải đáp nhanh những điều khách hàng quan tâm về sản phẩm, mua hàng, vận chuyển và dịch vụ tại Sơn Băng

🔥 CÂU HỎI ĐƯỢC QUAN TÂM

Polycarbonate là gì? Làm sao để báo giá? Keo Sillicone là gì? Tấm Pima là gì? Tấm Alu là gì Tấm Mica là gì?

01. TÌM HIỂU SẢN PHẨM

Tấm Polycarbonate còn gọi là Tấm Poly là một loại vật liệu dạng tấm tương tự như kính nhưng nhẹ hơn, bền hơn và hỗ trợ cách nhiệt, chống tia UV đặc biệt hiệu quả. Với các đặc tính ưu việt của mình, vật liệu Polycarbonate dần được thay thế kính trong thi công xây dựng các công trình cần độ xuyên sáng như Mái hiên, Mái che, Giếng trời,..

Tấm Aluminium hay tấm hợp kim nhôm nhựa là một vật liệu composite cao cấp, được cấu tạo theo kiểu “bánh kẹp” (sandwich) gồm hai lớp nhôm mỏng chống ăn mòn ốp bên ngoài và một lõi nhựa thường là Polyethylene hoặc lõi khoáng chống cháy ở giữa. Các lớp này được liên kết với nhau bằng một lớp keo cao phân tử siêu bền, tạo nên một tấm phẳng và nhẹ nhưng có độ cứng vượt trội.

Tấm Mica hay còn có tên gọi khác là tấm nhựa Acrylic là một loại nhựa nhiệt dẻo có độ trong suốt gần giống như kính nhưng nhẹ và bền hơn, được sản xuất thông qua quá trình đúc hoặc ép đùn, tạo ra những tấm vật liệu có bề mặt phẳng mịn

Tấm PVC Foam hay còn gọi là tấm PVC Celuka là một loại vật liệu PVC dạng tấm, có tỷ trọng cao, được sản xuất bằng công nghệ đùn nén Celuka. Kỹ thuật này tạo ra một tấm vật liệu có cấu trúc sandwich độc đáo gồm hai bề mặt ngoài rất cứng, nhẵn và lõi bên trong có cấu trúc bọt xốp nén

Tấm Formex (hay còn gọi là tấm format, tấm fomet, PVC foam) là một loại vật liệu dạng tấm, có thành phần chính là nhựa PVC (Polyvinyl Chloride). Nó được sản xuất thông qua quá trình nén và tạo hình phức tạp để tạo ra một cấu trúc đặc biệt.

02. CHỌN SẢN PHẨM

Tấm poly đặc có giá thành cao hơn nhưng siêu bền và chịu lực cực tốt, rất phù hợp để thay thế kính cho các công trình yêu cầu tuổi thọ lâu dài; ngược lại, tấm poly rỗng có trọng lượng nhẹ, cách nhiệt tốt và giá rẻ hơn, là lựa chọn tiết kiệm chi phí tối ưu cho việc lợp mái, công trình phụ không đòi hỏi quá khắt khe về độ bền.

Độ dày tấm Poly chọn dựa trên yêu cầu chịu lực và hệ khung. Loại mỏng (1.2-2mm) thích hợp để uốn cong mái vòm, loại trung bình (3-5mm) phổ biến nhất cho mái lấy sáng dân dụng, còn loại dày (trên 5mm) dành riêng cho các công trình quy mô lớn cần khả năng chịu tải và chống va đập cao.

Tấm Mica hay còn có tên gọi khác là tấm nhựa Acrylic là một loại nhựa nhiệt dẻo có độ trong suốt gần giống như kính nhưng nhẹ và bền hơn, được sản xuất thông qua quá trình đúc hoặc ép đùn, tạo ra những tấm vật liệu có bề mặt phẳng mịn

Kích thước tấm nguyên chuẩn thông dụng nhất là 1220 x 2440 mm. Độ dày rất đa dạng, từ 1.5mm đến 30mm, đáp ứng đầy đủ từ nhu cầu uốn chữ trang trí đến vách ngăn chịu lực cường độ cao.

Các dòng Alu thông thường không chống cháy hoàn toàn (do lõi nhựa sẽ biến dạng dưới nhiệt độ cao). Nếu công trình yêu cầu khắt khe về PCCC, bạn có thể đặt các dòng Alu chống cháy (sử dụng lõi nhựa chậm cháy hoặc chống cháy) thường dùng cho tòa nhà cao tầng, trạm xăng hay trung tâm thương mại.

03. MUA HÀNG

Có, bạn có thể tới địa chỉ 376 QL1A, Tam Bình, TP.HCM hoặc đặt hàng ngay tại website này vì Sơn Băng có dịch vụ giao hàng tận nơi để bạn có thể kiểm tra nhận hàng và thực sự chỉ thanh toán khi bạn đã hài lòng.

Đối với các sản phẩm nhập khẩu được cung cấp tại Sơn Băng, chúng tôi có đủ các chứng từ xuất xứ CO-CQ và các chứng nhận ISO về thử nghiệm tại điều kiện môi trường Việt Nam.

Hoàn toàn có thể, nhưng chỉ áp dụng với các đơn hàng có số lượng nhiều hoặc các đơn đặt hàng lần thứ 2 trở lên của bạn.

Tuyệt vời, với những đơn hàng số lượng, Sơn Băng luôn có giá thành siêu hấp dẫn với từng đơn hàng. Chúng tôi luôn cam kết giao hàng đúng hẹn mà mỗi đơn hàng số lượng lớn sẽ được đặt lịch thời gian giao hàng cho bạn.

Có, Bạn có thể kiểm tra và chỉ phải thanh toán khi thực sự hài lòng về sản phẩm. Tuy nhiên, vì là vật liệu xây dựng nên bạn không được trả hàng khi đã lắp đặt lên công trình mà không phát sinh lỗi của nhà sản xuất.

04. VẬN CHUYỂN & BẢO HÀNH

Có, chúng tôi có thể ship dù bạn ở bất kỳ khu vực nào trên toàn quốc, đặc biệt với hóa đơn mua hàng từ 50 triệu đồng trở lên, Sơn Băng hỗ trợ giao hàng tiết kiệm tối ưu.

Theo thông số kỹ thuật từ nhà sản xuất, mỗi loại vật liệu thông thường dùng trong ngành quảng cáo và nội thất không có bảo hành hoặc bảo hành 1 năm. Các vật liệu nhựa lợp mái trong xây dựng được bảo hành từ 5 đến 20 năm tùy thương hiệu.

Thời gian giao hàng sẽ được tính từ lúc chốt đơn và phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng của quý khách. Nếu đơn hàng có yêu cầu cắt lẻ hoặc gia công, thời gian chuẩn bị sẽ cần thêm khoảng 1 ngày.

Sản phẩm sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu vẫn còn trong thời hạn quy định, có kèm theo hóa đơn hoặc phiếu xuất kho hợp lệ và gặp các lỗi phát sinh từ nhà sản xuất như phai màu, bong tróc bề mặt hoặc sai thông số kỹ thuật. Tuy nhiên, chính sách bảo hành sẽ không được áp dụng đối với các trường hợp hư hỏng do quá trình thi công lắp đặt sai kỹ thuật, do va đập vật lý, sử dụng hóa chất bảo dưỡng sai quy cách hoặc do ảnh hưởng của thiên tai.

Kể từ thời điểm tiếp nhận thông tin báo lỗi kèm hình ảnh hoặc video thực tế từ quý khách, bộ phận kỹ thuật của chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra xác minh và phản hồi phương án xử lý đổi trả hoặc bảo hành nhanh nhất trong thời gian làm việc. Đảm bảo tiến độ cho công trình của bạn